
すべては「人」からはじまる - People come first at Ferring
フェリング・ファーマ株式会社を含むフェリンググループは、この言葉を会社の事業及び経営方針を 含めた、全ての活動の基盤としています。
この「人」とは患者さま、医療関係者のみなさまをはじめ、私たちの製品に関わる全ての人々を指しています。
患者さま、医療関係者のみなさまに対して、信頼ある医薬品メーカーであることを、社員に対しては働きやすく、公正で寛容な職場であることを目指しています。
すべては「人」からはじまる
なぜなら
私達の製品を使う患者さんや処方するお医者様は次のことを求めます:
- フェリングは100%自信を持っている製品のみ提供するということ
- フェリングは最良の製品を適正な価格で提供するということ
- フェリングの社員は常に礼儀正しく、敬意を表し、専門的に行動するということ
フェリングは患者さまや医師の支持を得るため、毎日努力を重ねます。
フェリングは社員が会社及び関係者への利益を生み出すことを期待します。
フェリング社員は、会社と仲間に求めます:
- 尊重、援助、励まし
- 安全で、刺激となり、働き甲斐のある職場
- 失敗をする自由、処罰を恐れず自らの失敗を認められること
- 最高水準の誠実と品位がいつも保たれていること
- フェリングの社員であることをはずかしめるようなことを決して故意にしないということ
- フェリングを代表するときはいつも会社と社員が尊敬されるよう行動すること
フェリングは社員に求めます:
- 常に正しく、適切で倫理的な行動を取り、仲間にもそう働きかけよう
- フェリングの名の下で間違ったことが行われていると思ったら、はっきりとそれを伝えよう
- 公正で、尊重すべき、理にかなったことに対して、そしてFerring philosophyにかなったことに対して忠実であろう
あらゆる状況を想定し、不測の事態にも対処できるような原則を表現する言葉はありません。ただ、ひとりひとりが日々実行していくべき、ある基調を示すことができます。フェリングは、
ここにシンプルな言葉でその基調を打ち出します。
すべては「人」からはじまる
People come first at Ferring
Because:
Patients using our products and physicians prescribing them have a right to expect:
- that we will only make available those products in which we have full confidence.
- that we will offer the best possible products at the most reasonable cost.
- that Ferring’s employees will always display courtesy and respect, and act professionally.
Ferring seeks the loyalty of these patients and physicians, and we are prepared to earn this loyalty anew every day.
Ferring expects that its employees will create value for the company and its stakeholders.
Ferring employees, at all levels, have a right to expect from the company and their colleagues:
- respect, support and encouragement.
- a work environment that is safe, stimulating and rewarding.
- the freedom to make mistakes and to admit to them without fear of retribution.
- that the highest standards of integrity will be maintained at all times.
- that colleagues will never knowingly do anything to compromise their position as Ferring employees.
- that all who represent Ferring will do so in ways that generate respect for the company and its employees.
Ferring asks its employees to:
- Always do what is right, proper and ethical, and encourage your colleagues to do so.
- Speak out when you think that wrongs are being committed in Ferring’s name.
- Be loyal, but only to that which is just, equitable, honorable and principled – and true to the Ferring philosophy.
No statement of principled behaviour can ever cover every situation, or deal with every contingency. It can only set the tone, making each individual responsible for applying that tone to his or her everyday practice. We strive to set that tone with five simple words:
People come first at Ferring